Sicher im Dienst – Eigensicherung für Tankstellen- & Raststättenpersonal

Seminar-Beschreibung

Schützen Sie Ihr Team: Weil Sicherheit keine Glückssache ist!

 

Die Arbeit an Tankstellen und Raststätten, besonders in den Abend- und Nachtstunden, birgt spezifische Herausforderungen und Risiken. Unser ganztägiges Intensiv-Seminar "Sicher im Dienst" rüstet Ihr Personal optimal für diese Situationen aus.

 

Wir vermitteln praktische Strategien und psychologisches Know-how, damit sich Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sicher fühlen und souverän handeln können – egal ob am Nachtschalter oder im Verkaufsraum.

 

Was Ihre Mitarbeiter lernen:

 

  • Gefahren erkennen: Die spezifischen Risiken im Arbeitsalltag verstehen und frühzeitig Warnsignale deuten.
  • Prävention & Absicherung: Effektive Maßnahmen zur Minimierung von Überfällen, Diebstählen und Vandalismus.
  • Deeskalation & Kommunikation: Souveräner Umgang mit schwierigen Kunden, Beleidigungen und Bedrohungen.
  • Im Ernstfall handeln: Klare Verhaltensregeln bei Raub, Diebstahl und anderen kritischen Situationen.
  • Rechtliche Grundlagen: Was sind meine Rechte? Wie setze ich das Hausrecht durch? Notwehr/Nothilfe...
  • Psychologische Eigensicherung: Strategien zur Stressbewältigung und zum Umgang mit den Folgen belastender Ereignisse.

 

Investieren Sie in die Sicherheit und das Wohlbefinden Ihres Teams. Denn gut geschultes Personal ist selbstbewusster, handelt besonnener und trägt maßgeblich zu einem sicheren Betrieb bei.

 

Interessiert an einer Inhouse-Schulung für Ihr Team? Kontaktieren Sie uns jetzt für weitere Informationen!

 

Gerne senden wir Ihnen das detaillierte Seminar-Konzept zu.